En Terapower Innovation, Corp. cumplimos con nuestro objetivo de Atender al Cliente y dar Servicios de Hospedaje a Sitios Web, con acceso rápido a Internet, mas un respaldo seguro y confiable.

Su Presencia en Internet es la pieza mas importante de la relación entre su Imagen, Proyectos y Productividad. En Terapower Innovation, Corp. sabemos como lograrla y cuidarla.

Entendemos a nuestros clientes como verdaderos Socios de Negocios, y tanto sean Particulares, Diseñadores o Empresas, todos desean un Servicio Honesto y Confiable.   Soporte Real cuando uno mas lo necesita, y un Respaldo Tecnológico comprobable y acorde a sus exigencias.

Tanto la información de la Empresa, como el estado, datos y estadísticas de Uptime de nuestros Servidores, que estando auditadas por terceros,  son de libre acceso en nuestro sitio. En Terapower Innovation, Corp. no tenemos nada que ocultar.

Respaldo
Nos esforzamos en proveer una Red confiable comprando equipos y software de marcas tales como: Dell, HP, Intel, Cisco, Juniper, and Red Hat Enterprise Linux. Nuestra Red está inteligentemente integrada y es redundante con los 10 mejores proveedores de Estructura Básica de Nivel Uno (Tier One Backbone) con "uplink" de 1 Gbps o mayor, tales como: AboveNet, AT&T, Broadwing, Global Crossing, Level3, nLayer, Sprint, Time Warner, UUNET, y Verio. Si por alguna y remota vez alguno de ellos fallaría, automáticamente, otra de ellas la reemplazaría.

Nuestra Red es monitoreada, sin excepción, las 24 horas del día,  los 7 días de la semana, por personal propio en nuestra Empresa y un servicio exterior de monitoreo. La disponibilidad de nuestros servidores se revisa periódicamente cada 3 minutos y desde varios lugares dentro de los Estados Unidos. Ante la eventualidad que hubiera un fallo, seríamos alertados instantáneamente, nuestros técnicos se harán cargo del tema con tal celeridad que ud. ni lo notaría. No nos hace falta esperar a que un usuario reporte un fallo, ya lo sabríamos de antemano.

Si desea mas información sobre nuestra Red, presione aquí.

Atención al Cliente y Soporte Técnico
Tanto nuestro equipo de Cuidado al Cliente, como el de Soporte Técnico, desean atenderlo. Estamos altamente motivados, entrenados y actualizados, para saber cómo resolver cualquier inquietud que pueda surgir. Y comprometidos a darle servicio  a través de Mensajes Instantáneos o VoIP las 24 horas del día. Sus preguntas siempre serán respondidas, sea cual fuera la hora del día.

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